Syarat dan Ketentuan Tur
- WA Contact Center: 0812 9822 9129. Hubungi WA Contact Center untuk informasi teknis tur.
- Harga Tur hanya untuk jasa pemandu dan tidak termasuk tiket museum/spot wisata, transportasi tambahan (jika ada) kecuali tur khusus yang harga sudah termasuk all in.
- Durasi tur sekitar 3-5 jam. Sesi pagi mulai jam 09.00, sesi sore jam 15.30 dan sesi malam 18.30.
- Peserta minimal 2 orang tur akan tetap jalan. Jika peserta kurang dari 2 orang, peserta akan dihubungi untuk ganti rute. Peserta maksimal tiap rute 15 orang dan akan ditutup otomatis jika penuh.
- Tim kami akan menghubungi paling lambat 12 jam sebelum hari H untuk konfirmasi dan informasi detail terkait tur dengan diundang ke grup WhatsApp temporer.
- Untuk tur pagi, pendaftaran akan ditutup 12 jam sebelum tur berlangsung. Untuk tur sore/malam, pendaftaran akan ditutup jam 12 siang di hari yang sama.
- Pembatalan Tur oleh peserta di hari H atau setelah konfirmasi tur jalan dan dibuatkan grup WhatsApp, tidak ada uang kembali dan dianggap hangus.
- Pembatalan dikenakan biaya Rp5,000
Kebijakan Pengembalian Dana:
- Pembatalan tur atas permintaan peserta hanya dilayani maksimal 15 jam sebelum tur. Untuk Refund /pengembalian dana dikenakan Admin fee sebesar Rp5,000
